طراحی سایت باشگاه مشتریان کمک می کند تا یک رابطه ی بسیار صمیمانه با مشتری شرکت برقرار شود و در نهایت امر به عنوان یک سرمایه خوب ، وفاداری مشتری را برای خود نگه داریم.طراحی سایت باشگاه مشتریان انگیزه ای برای کاربران سایت یا مشتریان ایجاد می کند که ارتباط قوی تری با بستر وب سایت طراحی شده و انجام خرید های بعدی برای راحتی باشگاه مشتریان داشته باشند.